New Business Clients Coordinator

Jesteśmy zespołem Spark and Mortar. Naszym głównym zadaniem jest tworzenie i wprowadzanie na rynek e-commerce marek i produktów z branży wellness. Pracujemy nad własnymi markami suplementacyjnym (np. WIMIN allwimin.com, from Plants fromplants.me), portalami o tematyce zdrowotnej (jesteśmy właścicielami portalu Hello Zdrowie hellozdrowie.pl) jak i dla marek z portfolio grupy USP Zdrowie.

Do naszego zespołu poszukujemy osoby , która zadba o dobro naszych klientów. Cenimy zaangażowanie i chodzenie z inicjatywą. Jesteśmy ludźmi którzy zarządzają swoim obszarem pracy oraz śmiało stawiają czoło wyzwaniom i takich osób poszukujemy do naszego zespołu. Jeśli masz doświadczenie w pracy z klientami, umiejętności komunikacyjne, empatię oraz swobodnie komunikujesz się w języku angielskim, zapraszamy do rozmowy!

 

Co będzie należało do Twoich obowiązków?

  • Wspieranie i pomoc naszym klientom
  • Dbanie o dobry wizerunek naszych marek oraz zadowolenie Klienta
  • Obsługa systemowa zamówień oraz reklamacji
  • Dbanie o poprawną dokumentacje zamówień
  • Prowadzenie bazy zgłoszeń, opinii klientów, analiza i przekazywanie ich do zespołu
  • Moderację mediów społecznościowych

Na co możesz liczyć dołączając do nas?

  • wynagrodzenie, w zależności od Twojego doświadczenia
  • budżet na rozwój (szkolenia i konferencje)
  • elastyczny tryb pracy – w zależności od naszych ustaleń praca może być częściowo zdalna, w elastycznych godzinach, lubimy i często pracujemy w trybie Home Office
  • jeżeli interesuje Cię branża zdrowotna i lubisz pracę na wielu projektach jednocześnie, to praca w Spark and Mortar daje wiele szans i możliwości rozwoju

 

Jeśli jesteś zainteresowany/zainteresowana prześlij CV za pomocą e-recruiter Proces rekrutacyjny będzie składał się z kilku rozmów.